Thiago Santana é Engenheiro de formação, possui MBA em Gestão Estratégica e Econômica de Negócios pela FGV. Integra desde 2015 o corpo de Administração da ABRAFAC – Associação Brasileira de Facility Management, Property e Workplace, onde exerceu a Presidência Executiva entre 2019-2020. Atua desde 2018 na Fundação Antonio Prudente – Hospital A.C.Camargo, sendo responsável pelas atividades de Engenharia Hospitalar e Manutenção, Engenharia Clínica, Higiene, Conservação e Jardinagem, Rouparia, Gestão de Serviços e Serviços de Apoio.